Servicios de envío y manejo

* Los costos de envío varían de un país a otro, por favor revise nuestra lista de tablas de envío. *Tiempo de envío: generalmente toma de 10 a 14 días hábiles (sin incluir días festivos ni fines de semana). Además, el tiempo de envío no incluye el tiempo necesario para procesar su pedido. No somos responsables de los retrasos en el envío ya que no tenemos control sobre el paquete una vez enviado. Hay casos en los que se producen retrasos en el despacho de aduana en diferentes países y eso está fuera de nuestro control. * Compañía de envío que utilizamos en función de la hora actual, qué compañía será segura y rápida para el despacho de aduana. Todos nuestros envíos son totalmente rastreables, una vez que se envían los paquetes, le enviaremos un número de seguimiento para rastrear su paquete. La mayoría de las veces declararemos el artículo en el paquete de bajo valor como regalo para evitar la detección y sospecha de aduanas. Eso también es para evitar que los clientes tengan que pagar demasiados impuestos y aranceles. Tenga en cuenta que los cargos por impuestos y aranceles de diferentes países no están dentro de nuestra jurisdicción, por lo que no somos responsables de eso si la aduana decide cobrarle impuestos y aranceles. * Si el paquete se atascó en la aduana o fue confiscado, comuníquese con nosotros para que podamos resolver la situación.

Garantía, devolución y reembolsos:

* Ofrecemos una garantía de 1 año en todos los relojes. Sin embargo, deberá pagar el envío. Para obtener más información sobre la garantía y la devolución, contáctenos por WhatsApp o envíenos un correo electrónico. * Si su reloj está dañado por el agua, lamentablemente, no podemos responsabilizarnos por los daños causados ​​por el agua, ya que no hay forma de saber si sumergió su reloj más profundo de lo recomendado por nosotros en la descripción del producto. Pero puede contactarnos para verificar si aún se puede reparar. * No nos hacemos responsables si no está en casa para recoger el pedido (las empresas de envío generalmente intentan entregarlo varias veces antes de devolver el paquete o lo retienen en el depósito durante un par de semanas o un mes para que usted lo elija personalmente) o te dejarán una nota en tu buzón para informar de la entrega). Cuando nos devuelvan el reloj, si es que lo hacemos, se lo volveremos a enviar, pero tendrá que pagar nuevamente la tarifa de envío. Usted es responsable de rastrear su paquete utilizando el número de seguimiento con el que lo actualizamos.